【マインドガスが考える】人口減少・超高齢化社会をどう生き抜くかについて。

高知県の人口は年々減少しています。

10年前の人口は、756,390人。現在（2021年5月）は、684,754人（前年同月より7,236人減少）

10年間で71,636人減少しています。

さらに、超高齢化社会の高知県。65歳以上の割合が36％になっています。

何が言いたいかというと、今後人口が減少する中でいかに「マインドガスを選んでもらえるか?」ってことなんです。

人口減少・超高齢化社会に加えて、今後エネルギー業界は「脱炭素社会」に向けて加速度的に変化していきます。電気はもちろん、自然エネルギーや新しいエネルギーの台頭。時代の流れに取り残されることなく、弊社も変化していかなくてはならない。また、人口減少により「人材」がいないということは「後継者不足」といった問題も出てくるため企業の買収や合併もますます増えてくるでしょう。資本力がある会社だけが生き残るのではなく、私達「中小零細企業」が知恵を絞り出しながら･･･もがきながら･･･一社でダメなら共同で・・・「お客様に選んでもらえる会社」を目指してやっていかなければ・・・次の世代に引き継ぐこともできなくなると感じています。

他社ではないオンリーワンのサービス

そこでマインドガスが選んだ道は、水の宅配・家電販売など「総合エネルギー会社」になることはもちろん、他ではやっていないマインドガスの強みを生かした独自のサービスをしています。

まずは「いいねサービス」や「モテ金プロジェクト！」

当初は、ブログのネタとして社員が始めたサービス。今では高齢者の方中心に人気のサービスに！

お客様の印象に残るサービスをして「生涯顧客」としてマインドガスを選んでもらう為に！

「オリジナルの認定制度」

無いものなら作ってしまえと始めた「認定制度」プロとしての一面もきちんと発信していきます(≧▽≦)

他にも「お芋の感謝祭」や手書きのお礼状など、こういった接点サービスはお客様とのつながりを大切にしたいとの思いから実施しています。その中でも情報発信がとても大切で、戸建てのお客様中心にはミニコミ誌「ハッピーポスト」を毎月配布。ホームページではいつも楽しんで読んでもらおうと私を含め、社員が交代で毎日ブログを更新しています。日々、お客様から選ばれる会社にになるために「モテる企業を目指せ！」を合言葉に、社員一同邁進しているところです(^^)/　

マインドガスを好きと言ってくれる人と「つながりたい」

マインドガスのガス料金は、高知県で特別安い方ではないと思いますが（真ん中ぐらい）最近では、マインドガスを利用してくれている方からの紹介や弊社のサービスを知った方からの利用が増えてきました!　とてもありがたい事です(≧▽≦)　弊社のサービスに興味を持っていただき、そこに価値を感じてお付き合いしてくれるお客様を発掘していくためにこれからも情報発信し、時代とともに変化させて、オンリーワンのサービスを続けていきたいと思っています！