「第13回マインドガスお客さま感謝祭」まであと2週間。

「モテる企業」いや「モテてる企業」いや、いや「モテまくる企業」を目指せ！を合言葉に社員と一緒に邁進してます「モテたい」高知のガス屋さん　マインドガスの山田洋介です。

やっと、やっと涼しくなってきた今日この頃ですが、皆さんいかがお過ごしですか？　11月も中旬に入ってからやっと木々も色付き出し、紅葉を感じられる季節になってきました。気が付けば今年もあと1か月半(^-^;　

１年が本当にあっという間です。今年もあと1か月半という事は・・・11月23日に開催される「マインドガスお客さま感謝祭」まで2週間を切ったという事です（笑）　すごく強引な前振りからのスタートですが、社内では感謝祭に向けて着々と準備が進んでいるところです。

13回目となる今年も、実際に現地に足を運んでもらう参加の形とハガキを利用してコンテストに参加してもらう2つの参加方法からなる「ハイブリット感謝祭」として実施します。より多くのお客様に楽しんでもらいたいと、みんなでアイデアを出し合いながら準備をしています(≧▽≦)

私は「即湯サービス」を担当します。

今回私が担当するブースの一つに「即湯サービス」があります。

即湯サービスとは、ご自宅の給湯設備（ガス給湯器、灯油ボイラー、エコキュート、電気温水器など）が壊れてお湯が出なくなって大変困っている時に、15時までに連絡をもらうと翌営業日までに一時的にガス設備とガス給湯器を設置して「お湯」を使えるようにするサービス。

即湯サービスユニット

お湯が使えるようにするために設置するユニットですが、去年の展示はこんな感じでとても寂しかった＆分かりづらい・・・(ーー;)

（去年の展示の様子）

去年の反省を生かしてお客様に分かりやすく説明するために、まずチラシを大きくしていきます(^O^)／　こんな風に↓↓↓

実際にサービスを提供している写真も一緒に作成していきます。

即湯サービスユニットを設置している間に「修理するか？」「新しく取り換えるか？」をゆっくり考えていただけることや弊社で取引のない方（オール電化住宅）も大歓迎という事もしっかり伝えていかないといけません。まだやることが残っています・・・

もう一度言いますが、急に機械が故障してお湯が出ない(T_T)　だけど「どこに連絡すればいいかわからない・・・」「お湯が出ないから銭湯に行かなくちゃ・・・」と困っている時こそ即湯サービスにお任せください！という事をしっかりと伝えていきたいと思います。

感謝祭まであと2週間。

皆さんの笑顔にたくさん会えることを想像しながら「お客様を楽しませる感謝祭」を目指して準備していきます。